Aquele ditado que diz que o cliente sempre tem razão não deve mais ser lavado ao pé da letra, afinal, atualmente a razão está em ser justo, não só com o cliente, mas também com justo com a empresa. 

Pesando nisso, você deve continuar tratando seu cliente como um rei, só não precisa virar o bobo da corte. 

Se sua empresa está fazendo tudo que se propôs e entregando o que foi acordado de forma correta e eficiente e, ainda assim, seu cliente lhe der dor de cabeça por algum erro da parte dele, é hora de demitir esse cliente. 

Demitir um cliente nada mais é do educadamente deixar de atendê-lo e fazendo isso evitar problemas futuros para sua empresa, funcionários e até mesmo para abrir espaço para atender ainda melhor os clientes que também são justos com sua empresa.